Garantie

Garantiebedingungen

LTO-Premium-Garantie:


Ihre bei uns gekauften LTO-Zellen durch unsere 3, 5 bzw. 7 Jährige LTO-Premium-Garantie abgesichert.



Details


Neben der Ihnen zustehenden gesetzlichen Gewährleistung, gewähren wir Ihnen 3, 5 bzw. 7 Jahre LTO-Premium-Garantie auf alle bei uns gekauften LTO- Zellen ab November 2023. Die Frist für die Garantie beginnt mit dem Rechnungsdatum und erstreckt sich landesweit. Treten während des Garantiezeitraums Material,- Herstellungsfehler oder außergewöhnlicher Verschleiß an von uns erworbenen LTO-Zellen auf, erhalten Sie im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen unserer Wahl: 


 

  • kostenfreier Austausch der LTO-Zelle(n) 
  • Prozentuale Erstattung des Kaufpreises, linear zur Garantiezeit


Dauer der Garantie


A-Grade LTO-Zellen: 7 Jahre

B-Grade LTO-Zellen: 5 Jahre

B-Ware LTO-Zellen: 3 Jahre



Im Garantiefall wenden Sie sich an:


  • LTO-Store Inh. Andreas Petermann 
  • Erlenstraße 30
  • 72639 Neuffen 
  • Deutschland 
  • Tel.: +4915208767231 
  • E-Mail: info@lto-store.de



Folgende Schäden sind von der Garantie ausgeschlossen:


  • unsachgemäßer Gebrauch 
  • fahrlässige Anwendung
  • Umwelteinflüsse (Wasser, Feuer, Blitz,...) 
  • Nichtbeachtung unserer Sicherheitshinweise 
  • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung 
  • Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall) 
  • eigenmächtige Reparaturversuche 
  • normaler Verschleiß 
  • Folgeschäden an fremder Einrichtung


Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung bedingt, dass Sie uns auf Verlangen die Prüfung durch Rückversand der Ware ermöglichen. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung verhindert werden.


QR-Codes oder Garantiesiegel dürfen nicht entfernt werden. Bei Missachtung droht Garantieverlust. 


Für die Inanspruchnahme der Garantie müssen Sie uns auf Verlangen die Codes der Zellen sowie einen Kaufnachweis übermitteln (z.B. Rechnungsnummer, oder durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung).


Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie bei einer bewilligten Reklamation frachtfrei. Eventuell von Ihnen aufgebrachte Versandkosten werden durch uns erstattet. Der Versand ist in jedem Fall vorab mit uns abzuklären.


Hinweis: Die gesetzliche Gewährleistung bleibt durch unsere LTO-Premium-Garantie unberührt


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